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建行柜员个人工作总结

 

岁末将至,转眼间来建行做柜员已经一年了。这一年里,我顺利的从一名学生转变成社会人。回想起来,到建行后最大的作为就是在建行找了个老公,还生下了我们的宝宝。这一年里,我在主任的带领下,乐园领导的关心及全体同志的帮助下,能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟等方面都有了一定的提高,本年度的总结主要有以下几项:

   一、努力提高自身的思想觉悟

  自觉加强政治理论学习,提高自身修养。我积极参加党支部组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了党的十七大精神。进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。认真学习上级行新出台的各项政策,学习分、支行的经营分析会议,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。

   二、强化业务学习,提高自身综合素质

 初入建行的我可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要么不做要做就要做好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。 我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。虽然平时下了班很迟很累,我也会强迫自己再练练点钞、传票。我深刻认识到,只有这样,才能确确实实经得起时间考验的业绩。

   三、爱岗敬业,积极进取。

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