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旅游局优化发展环境承诺书

    为了加强干部作风建设优化发展环境,进一步增强旅游局工作人员的依法行政能力,改进工作作风,提高行政效能,为发展旅游经济创造良好的发展环境,为建设和谐xx做出应有贡献,特做如下承诺:

    一、提高人员素质,转变工作作风。强化公仆意识、服务意识、法制意识,努力提高旅游队伍的整体素质,铸造文明、高效、廉洁、规范的行业作风。

    二、提高行政效能,接受社会监督。深入推进政务、事务公开,进一步深化首问负责制、责任追究制和行政问责制,自觉接受各方面监督。对申报星级饭店、旅行社、景区质量等级的,在收到申请后,对符合条件、手续齐全、自受理之日起的20日内作出审查意见报市旅游局审批。

    三、提高行政水平,认真履行职责。严格依法行政,认真执行国家有关法律法规,落实行政执法责任制、过错责任追究制,杜绝吃、拿、卡、要等为政不廉行为。

    四、提高监督质量,规范旅游市场。在旅游行业开展诚信经营活动,强化对旅游市场秩序和服务质量的监督检查,及时妥善处理旅游投诉,接到旅游者投诉状或者口头投诉,我局在7日内通知投诉者是否受理,并说明理由。处理决定以书面方式在15日内通知投诉者和被投诉者。

    五、提高创新能力,推动经济发展。高标准策划旅游宣传促销,全方位组织推介旅游产品线路,加快“临清中洲运河古城”旅游项目建设,积极服务新农村建设。全力开展招商引资,做好旅游项目申报,培植旅游发展后劲。

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