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乡镇综治建设特色材料

没有和谐稳定的环境,就没有人民的安居乐业,更谈不上发展。2013年,xx乡在县委、县政府的坚强领导下,在县委综治委、政法委的精心指导下,认真学习贯彻党的十八大、十八届三中全会、省市县政法综治会议精神,始终坚持把维护社会和谐稳定放在首要位置,进一步创新综治信访工作思路,强化具体工作措施,着力搭建“五大平台”,不断提升群众的满意度,取得了显著效果。现将我乡的具体做法作一简要汇报。

一、强化服务理念,搭建服务平台

xx乡以“一心”换“三心”的服务理念指导综治信访工作。首先要求乡村干部人人都是综治信访干部,人人都要做好综治信访工作;其次要求干部做综治信访工作要用心,用干部的“一个心”换群众的“三个心”:“一个心”是干部用心工作、服务,“三个心”是信心、放心、安心,信心即群众对干部有信心,放心是政府做事群众就是放心,安心就是最后让群众安心;再次是要求干部做综治信访工作要做到三个一:一个笑脸,群众来了首先笑脸相迎,一次倾听,干部要用心、有艺术的去听群众诉说,其实有时让群众把心中不满的情绪挥发了,也就没事了,一个细致、科学、合理的解决方案,方案要认真研究制定,考虑方方面面的因素,要一次性解决到位,不留后遗症。

二、创新社会管理,搭建调解平台

xx乡积极探索妇女参与调解工作的新路子,进行党建带妇建、党建带社会管理创新项目的试点,充分利用女同志更为耐心细致的特点,以村为单位成立妇女党员为骨干、妇代会主任为队长的矛盾纠纷“巾帼调解队”。调解队队员凭借其良好的群众基础、满腔的工作热情,行走在我乡矛盾纠纷调解的第一线,化解了大量邻里矛盾,得到了村民的信任。2012年8月,xx村“巾帼调解队”还被xx县委授予创先争优“为民服务十佳品牌”荣誉称号。

三、筹建道德讲堂,搭建教育平台

十都村有浓郁的古典文化气息,古村落文化中的“孝文化”和“72姓氏和平相处的和谐文化”对社会和谐稳定可以起到积极作用。为了把这个作用放大,xx乡投入20多万元,将十都的一座清末古建筑修复筹建成为xx市第一个农村道德讲堂。道德讲堂保留了青砖黛瓦的院墙,雕梁画栋的格局,添置了古色古香的书案和多媒体设备,目前已成为名师授课、弘扬传统道德文化的理想场所。我们不断邀请各级领导、国学大师、专家、道德模范到道德讲堂授课,宣传民族传统美德,课题贴近基层,关系百姓民生,从环境到内容更加贴近传统,使听者充分感受传统文化精髓,精神得到升华,内心得到洗礼,道德素养得到提升。平时一些较难调解的矛盾纠纷,我们把双方请到道德讲堂来,由老党员、老组长、村里的长辈来主持调解,在道德讲堂这样神圣的环境里,想不讲道德的人都不好意思不道德,所以调解起来效果特别好。通过开办道德讲堂,进一步提升了群众的道德修养,增强了群众的幸福感,xx社会环境更加和谐稳定。

四、创建xx微讯,搭建互动平台

微信这种新媒体具备方便、快捷、信息量大、覆盖面广、容易接受、成本低等优点,是宣传党的政策、收集一线民意、凝聚一方民心的好渠道。xx乡紧跟信息时代步伐,创建了xx市首个乡镇微信公众平台,乡党委、政府可以通过“xx微讯”公布政务信息、展示工作动态、宣传xx旅游,关注用户可以向微信平台的“民声通道”回复要求、诉求或者向“xx论坛”回复意见、建议来进行互动。xx乡通过“xx微讯”收集到民意诉求、意见建议后,组织专人负责解决,并及时给予回复。“xx微讯”拓宽了上传下达的新渠道,加强了政府与网民的互动联系,密切了干部与群众的鱼水关系,目前已经成为xx乡党委、政府很好的走进民心、为民解忧的新途径。

五、组建义工组织,搭建关爱平台

xx乡组织干部群众成立了县义工联合会xx分会。开始是发动广大干部、职工参加,然后带动群众积极加入,目前已经形成了一股越来越大的力量。如今,xx义工每逢周末都会开展活动,在关注孤寡老人、留守儿童、扶贫济困、保护环境等方面做了大量的实际工作。义工们无私奉献,热心助人的行为赢得了群众的交口称赞,越来越多的人自发加入到xx义工的行动中来。xx以此为契机开展公众志愿文化的宣传,倡导志愿慈善的人文精神,让广大群众共同参与到社会管理综合治理工作中来,让广大群众成为构建和谐社会的生力军。

xx就是通过创新工作方法,搭建这“五大平台”,大大提高了综治信访工作效率,党委、政府和群众的距离小了,干部和群众的交流多了、误解少了、感情深了,工作也越来越好做了,群众的满意度也越来越高了。和谐稳定的社会环境为全面建设宜居宜业宜游新xx奠定了坚实基础。

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